淄博綠博燃氣有限公司成立于2001年

淄博市最早從事天然氣開發利用的專業公司之一

 

 

Zibo Lvbo Gas Co., Ltd. was established in 2001

Zibo City earlier engaged in natural gas development and utilization of professional companies

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淄博天然氣首站外景

淄博天然氣首站

調度控制中心

LNG中心調峰站外景

LNG中心調峰站

博山門站

中新晟通LNG儲備站

王村門站

孝婦河跨河管廊

為深入貫徹落實《淄博市城鎮燃氣服務規范》(下稱《服務規范》),進一步提升服務質量,公司于1217日在首站會議室組織開展《淄博市城鎮燃氣服務規范》培訓。本次培訓由公司黨總支書記、總經理劉新領講授。公司領導、中層干部及各部門與客戶服務相關人員共70余人參加了本次培訓。

 劉總重點對《服務規范》中與公司業務相關的“規范性引用文件”“總則”“基本要求”“管道燃氣經營服務”“用戶工程文明施工”“保險與理賠”“服務質量評價”等章節進行了詳細解讀,既強調每個條款的重點要求和內涵,又旁征博引與其相關的標準和規范的具體內容,同時結合公司當前服務工作中存在的問題,指出差距和今后整改的方向。劉總在培訓中強調,《淄博市城鎮燃氣服務規范》作為我市燃氣行業規范,是我們加強服務規范化管理的標尺,我們要不折不扣按照規范要求或高于規范要求加以落實,切實提升公司服務規范化水平。

通過本次培訓,使參訓人員進一步明確了燃氣服務規范管理的具體要求,為全面領會和落實《服務規范》起到了重要的指導和推動作用。

創建時間:2021-12-20

公司開展《淄博市城鎮燃氣服務規范》培訓

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